浩盈化工
化學試劑化工原料研發(fā)制造供應商
購物指南
退換貨須知
尊敬的客戶：
由于本公司所經(jīng)營的試劑為特殊的商品，運輸、周轉(zhuǎn)較為困難，一般情況下不接受退貨處理，因此，請您在購買之前與本公司銷售經(jīng)理進行確認，在收到商品時及時（兩天）進行驗收。
若收到商品經(jīng)驗收存在質(zhì)量缺陷問題，請在第一時間（收到商品后3天內(nèi)）與客服人員或者負責的業(yè)務員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后，將商品退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調(diào)換或辦理退貨手續(xù)。
下列商品一經(jīng)售出本公司不接受退貨：
1）易制爆和易制毒化學品；
2）商品本身被污染，內(nèi)包裝破損和已經(jīng)啟封的商品；
3）因您保管不當或退回運輸時造成質(zhì)量問題的商品；
4）怕熱商品、易變商品、易碎商品；
5）貴重金屬及鹽類商品。
退換商品產(chǎn)生的運費原則上由責任方承擔；如遇特殊情況我們將酌情處理，本公司保留終的解釋權(quán)。
當您發(fā)生要退/換貨時，請先聯(lián)系專屬業(yè)務員人員，或直接聯(lián)系：020-87038683
申請退貨與質(zhì)量申訴的受理條件：
買方原因造成的退貨申請，以下幾種情況我司不予受理：
1.產(chǎn)品已開封、標簽破損、標簽被更換、包裝瓶被更換、需冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品；
2.產(chǎn)品寄回途中，因客戶包裝不當導致產(chǎn)品破損、泄露或變質(zhì)的，即使收到退貨，我司也無法給予處理；
3.定制產(chǎn)品、大包裝產(chǎn)品、標準品類產(chǎn)品，不受理退貨申請。
產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴，以下幾種情況我司不予受理：
1.常溫運輸?shù)漠a(chǎn)品，距離發(fā)貨時間超過兩個月，不接受質(zhì)量投訴；
2.冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品，距離發(fā)貨時間超過一個月，不接受質(zhì)量投訴；
3.因客戶使用不當或儲存不當導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。
符合以上條件的，具體退貨細則與質(zhì)量申訴標準，請咨詢我司官網(wǎng)在線客服，也可致電020-87038683了解。
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